广州医疗事故专业律师给大家讲解:中医医院的病房的规章制度、医院如何处理医疗纠纷、医院对医疗纠纷的防范等。
一、 中医医院的病房有什么规章制度
1、该病房由护士长管理,并由广州的专业医疗律师或资深住院医师积极协助。
2、定期向患者宣传和讲解卫生知识,视情况选择患者组长,协助患者做好思想生活管理。
3、 保持病房清洁、舒适、安静、安全、避免噪音、走路轻便、关门轻便、操作轻便、说话轻便。
4、统一管理病房陈设,室内设计物品和床位要摆放一个整齐,固定资产位置,未经护士长同意,不得使用任意搬动。
5、保持病房清洁卫生,注意通风,每天至少2次,每周一次。
6、 医务人员必须穿工作服、戴工作帽,必要时穿整洁的衣服,戴口罩。 病房禁止吸烟。
7、病人为服装,应根据基数分配病人管理,出院时计退。
8、护士长全面负责保管病房财产、设备,并派专人分别管理,建立账目,定期检查。如有遗失,及时查明原因,按规定处理。管理人员调动时,应办理好交接手续。
二、发生医疗服务纠纷后医院怎样处理
1、医务人员在受理医疗纠纷投诉时,应耐心、认真、合理、科学地听取意见,用更通俗的语言作出适当的解释,以获得家属和患者的合作。
2、发生医疗纠纷时,应保存病历,不得遗失、涂改、借用。
3、系主任负责处理本科生的医疗纠纷。医疗纠纷发生后,部门主管负责接待投诉的病人或其家属,了解投诉内容,并进行调查。
三、医疗纠纷的防范措施有哪些?
1、 严格要求执行各项管理规章制度、技术可以操作规程、诊疗常规。严格控制执行规章制度,首先要提高学生全体医务人员对规章制度在保证我国医疗服务质量和安全;
2、在预防医疗纠纷中的重要地位和作用。理解,它不仅保护病人的利益,而且保护医务人员本身,是防止医疗纠纷的关键。其次,我们要经常学习、掌握和应用各项规章制度、技术操作规程,规范各部门和个人的医疗行为。
以上就是医院为防止或减少医疗纠纷发生采取的措施,如果您还有具体问题需要咨询的,可以在线咨询广州医疗事故专业律师。
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