交通事故责任保险理赔流程以及不赔偿的情况

　　一、交通事故责任保险理赔流程。

　　1.向保险公司报案。通常，交通事故发生后，车辆不仅要向当地交通管理部门报案，还要在事故发生后48小时内向保险公司报案。

　　2、事故现场调查、检查。保险公司收到事故报告后，应立即安排公司索赔人员或委托评估机构、技术评估机构、海外代理人到事故现场调查事故，了解损失查阅和初步收集事故性质、原因和损失等相关证据和资料，确认事故是否属于保险责任，必要时委托专门的技术评估部门或科研机构提供专业的技术支持。

　　3.损失估价。保险公司相关人员对交通事故现场进行调查，经检查，应当对事故造成的损失进行估价。被保险人认为保险公司损失估价有问题的，被保险人也可以向保险公司提出异议，委托有关机构对损失进行估价。保险公司与被保险人就损失估计达成一致，进行下一步流程。

　　4.提交索赔材料。虽然权利被赋予了，但如果你不知道如何主张，权利很可能是徒劳的。因此，当损失确定后，被保险人可以向保险公司索赔。通常，被保险人向保险公司索赔时，应提交与事故有关的文件，如保险单、索赔申请等，方便保险公司核实。

　　5.赔偿的计算和审计。保险公司审核被保险人提交的索赔材料后，保险公司应当按照保险合同的约定承担保险责任，确定具体的赔偿金额。

　　6.领取保险金。保险公司作出赔偿决定后，可以在规定期限内通知被保险人向保险公司领取保险金。

　　7.协助追偿。在很多情况下，保险公司在赔偿被保险人的损失后，法律还赋予保险公司向真正的肇事者索赔。此时，被保险人不能认为自己已经获得了赔偿，拒绝帮助甚至阻止保险公司向真正的肇事者索赔。

　　二、车在外地出险怎么办？

　　如果您的车在其他地方脱离危险，您也应该保护现场，立即向当地公安交通管理部门和保险公司报告，并在48小时内通知您的保险公司，说明您的保险单、事故时间、地点、原因和过程。承保公司一般要求当地公司进行调查。此时，必须注意让当地公司按照规定程序拍照，出具调查报告，询问何时，如何转让给承保公司。回到北京后，到保险公司填写保险通知并索赔。

　　三、交通事故发生后交强险不赔偿的情况有哪些

　　（一）受害人故意造成的交通事故损失；

　　（二）被保险人所有财产和被保险机动车上财产的损失；

　　（三​）被保险机动车发生交通事故，造成受害人停业、停车、停电、停水、停水、停气、停产、通信或网络中断、数据丢失、电压变化等损失，以及市场价格变化造成的受害人财产贬值，维修后价值下降造成的损失等间接损失；

　　（四）交通事故造成的仲裁、诉讼费用等相关费用。